A Autarquia Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON Esperança deflagrou, durante o período da Black Friday, uma operação de fiscalização com o objetivo de coibir práticas abusivas e garantir o respeito aos direitos dos consumidores no município.

A ação teve como foco principal a verificação de possíveis irregularidades, como publicidade enganosa, elevação indevida de preços antes das promoções, ausência de informações claras sobre produtos e serviços, além do descumprimento de ofertas anunciadas. As equipes de fiscalização atuaram de forma intensiva no comércio local, promovendo orientações e, quando necessário, adotando as medidas administrativas cabíveis.

Durante a operação, foram identificadas inconsistências em alguns estabelecimentos, que foram devidamente notificados para regularização, podendo responder a processos administrativos em caso de descumprimento das normas previstas no Código de Defesa do Consumidor.

A iniciativa reforça o compromisso do PROCON Esperança com a proteção dos consumidores, especialmente em datas de grande apelo comercial como a Black Friday, período em que aumentam significativamente as relações de consumo e, consequentemente, os riscos de práticas abusivas.

O órgão destaca ainda a importância da participação da população, orientando os consumidores a denunciarem eventuais irregularidades, contribuindo assim para um mercado mais justo, transparente e equilibrado.